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专访:T100KIDS加盟商|转型智慧零售是实体服装发展的必然趋势

http://www.cloth.hc360.com2018年08月15日16:53T|T

衣食住行是人类的四大刚需,而衣又排在首位,从古至今,服装都是一个经久不衰的行当。然而时至今日,不少传统服装店和加盟商们开始发现自己无法做到准确地贴近市场,收集数据,难以建立自己的产品周边形象。

他们急需跟上时代变化,更好地读懂时下消费者需求,更快速地提升品牌竞争力。传统服装行业急需转型升级。

近日,笔者专门采访到来自T100KIDS加盟商韩基锋韩总,来为大家讲解分享一下智慧零售如何结合时下服装店的具体形式。

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问:韩总你好,请问你当初为什么要想将店铺转型升级?

其实我这些年一直都在思考,怎样才能让生意做得更好的同时建立属于自己的口碑形象。我认为应该是十三个字:“以客户为中心,为顾客提供价值”。但是我发觉传统服装店似乎并没有做到这一点,当然我的服装店也是如此。我们无法做到记录顾客叫什么名字?到店过多少次?买过什么商品?使用商品后有什么意见?等等之类的数据。

数据采集是我们传统实体商家的一大短板,只有做到收集数据才能跟得上时代,所以转型实属大势所趋。

问:那么,你会认为什么样的零售模式会适合您?

首先,比较吸引到我的是大数据服务。通过大数据的收集、整合、分析、店家就可以全方位的掌控用户的购物路线、购物频率、消费习惯数据,获得精准的用户像和行为标签,为经营的科学决策提供支持和辅助。我这边做了十几年的服装生意,如今信得过的品牌也只有T100能做到这些了。

问:请问你是如何看待T100KIDS智慧门店的发展?

我相信未来服装行业一定会推广我们的模式。线上做平台,线下布局体验店,售将不再是线下店的最重要功能,线下店更多的是提供一种展示、体验的空间,由用户掌权,体验至上已成为未来大势,只有做到这点,才能建立起强大的门店品牌和体验,而T100KIDS恰恰是以消费者为中心,增强用户体验为主旨,所以我对它的前景十分看好。

责任编辑:刘冰

Tel:010-61723818

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