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用理念“套牢”代理商 达成无障碍沟通

http://www.cloth.hc360.com2012年04月24日17:24纺织服装周刊

    【慧聪服装网代理商是品牌伸向全国的手臂,企业要留住代理商,除了细致严格的管理,在理念上实现认同更是高明的手段。不要责怪代理商“变幻莫测”,将人心拧成一股绳是企业的责任。

    唯•路易是一家力争做百年企业的童装企业,该公司将爱作为品牌文化,近年来不断参加公益活动,与多个儿童基金会合作,组织扶贫捐款,并向每一位进店的顾客免费赠送《弟子规》。该公司副总经理兼销售总监郑理认为,现在国内的孩子不仅需要个性时尚的外表,更需要中国传统文化的教育。这种品牌文化得到了消费者和代理商的一致认可。用品牌魅力吸引代理商,才能产生心灵上的共鸣,从而实现更深层次的合作,走得更长远。

    唯•路易还与高校合作,建立培训班,定点培养自己的店长和督导。郑理认为,有很多品牌做到巅峰时突然消失就是因为人员的大变动,而自己培养的干部不仅忠诚度高,也能将公司的思想模式和运营模式完全复制到代理商那里。

    代理商是企业的利益共同体,达成无障碍的沟通也是此次调研中企业的一大心声。合作建立在沟通上,沟通建立在理解上,企业对于代理商的管理,不是站在高处下达年度任务,而是深度触摸代理商现实需求。 

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