提起参与商场购物返券活动的经历，家住北京市朝阳区的丁女士后悔不已。今年９月她逛西单时，正逢中友百货商场举办返券促销活动。禁不住“买１００元商品送８０元礼券”的诱惑她选中了４种服装：上衣６２５元、裤子２４８元及３４８元、２２５元的衬衫。如何才能花最少的钱享受返券优惠，着实让这个文科博士犯了难。她先后给４名学理工科的朋友发短信求助，才最终敲定购买方案：先买裤子、衬衫，然后用获得的礼券买上衣。让她郁闷的是，一周后她在另一商场发现那种２２５元的衬衫仅售１１０元。无疑，她掉进了商家设置的购物陷阱。

    为规范商家促销活动，商务部等国家五部委联合制定了《零售商促销行为管理办法》(以下简称《办法》)，并从今年１０月１５日起实施。《办法》实施后市场的情况如何呢？

    促销宣传不规范返券购物限制多

    １１月２３日，我来到西单，君太百货商场大门上方的“买１８０元赠１８８元礼券”巨幅促销海报格外抢眼，给人的感觉像是整个商场都在搞促销活动。走进细看，才发现海报中还有几行小字：“赠１８０／１５０／１１０／５０元礼券”；“小家电限制收券，黄金、餐饮、超市、租赁专柜及特例商品不参加本活动”。实际上，一些知名品牌、时尚商品都不参加活动，有些品牌参加返券促销的商品只是一小部分，且多为过时的款式。消费者得到的礼券不能等值消费，各柜台收券时只按礼券面值的５０％、６０％、８０％折算，且只限ＶＩＰ卡友收券，有的柜台只返不收。

    １２月２日，与君太百货商场对门的中友百货商场正在举办“购物节”节中节——闭节篇。“买１９８元送２０８元礼券含５元功能券”的海报同样让人心动。海报只突出了送券最多的一项，事实上一些柜台是“满１９８元返１００元Ａ券”、“满１９８元送６０元Ａ券”，其中还埋伏着“同额度收返限当日有效”等小字。在中友百货商场入口处、总服务台等显眼地方，均没有按《办法》规定详细标明参加活动及返券可以使用的品牌、范围的促销牌。

    与中友百货商场比邻的西单商场，在“７６周年店庆奏鸣曲”返券促销之后紧接着继续高奏“店庆狂想曲”：１２月１日至３日“买１００元送１００元礼券”，另外两种“满１００元送８０／４０”的促销方式没有明示。没有对不参加促销活动柜台或商品明确标注，商场内也没有活动宣传单。

    《办法》规定，零售商促销活动的广告和其他宣传，不得使用含糊、易引起误解的语言、文字、图片或影像。促销活动过程中，应在经营场所的显著位置明示促销原因、规则、期限、范围以及相关限制性条件。对不参加促销活动的柜台或商品，应当明示，并不得宣称全场促销；明示例外商品、含有限制性条件、附加条件的促销规则时，其文字、图片应当醒目明确。上述几家商场的做法显然不符合《办法》的规定。